Retos y Oportunidades del E-Commerce en 2017, charla para el Marketing Refresh Day Murcia 2017

He tenido la ocasión de participar recientemente en el Marketing Refresh Day, un encuentro de directivos y profesionales de Marketing y Comunicación de la Región de Murcia, organizado por Noved y patrocinado por NH Hotel Group, ESIC Business&Marketing School y MurciaEconomía.com.

Me pidieron un refresco de una charla anterior que impartí en 2015 en Digital Business Summit de ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC, que consolidé en una sesión de 45 minutos que comparto a continuación. Hablamos de temas como Smart Pricing, Ad Blocking, Data Driven Marketing y Behavioural Segmentation.

Debate sobre Data Driven Marketing en el Palco de Honor del Bernabeu en el Smart Data Summit Spain 2017

Nueva visita al Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabeu de la mano de iFAES, que me invitó a participar en el debate sobre Data Driven Marketing en el marco del Smart Data Spain Summit 2017 celebrado en el Estadio Santiago Bernabéu, junto a Emilio Tovar, CIO-Director de sistema de Información de Telepizza, Jorge Caballero, Director Data Science de Evo Banco y Raúl Madariaga, CRM & Business Intelligence Manager de Enred.

En la mesa redonda, que estuvo moderada por Víctor Conde, Director general de la Asociación de Marketing de España, comentamos las posibilidades del Data Driven Marketing, su implantación en las empresas y su valor como eje unificador de una estrategia de Customer Centricity.

El Marketing Stack: mi clase para el programa de Turismo Digital de IE Executive Education

Comparto aquí el material de la clase que impartí en el Instituto de Empresa, dentro del programa ‘Digital Innovation in the Travel Industry’.

He tenido ocasión de compartir debate y exponer antes grandes profesionales de la gestión, difusión y comercialización de nivel internacional, en unas jornadas donde se ha abordado temas como el Data Driven Marketing, la mejora de la experiencia del cliente o los nuevos modelos de negocio que está creando la Transformación Digital.

Durante mi sesión hemos hablado del Marketing Stack, una colección de diferentes herramientas de software que se utilizan para ejecutar la estrategia de marketing, y como el número de opciones disponibles para construir un Marketing Stack a medida se ha incrementado exponencialmente en los últimos años, así como y la importancia de la conexión entre herramientas como columna vertebral del Data Driven Marketing.